ロボット掃除機のバッテリー
こんにちは!
今日は当店へ寄せられた問い合わせに関するエピソードをご紹介したいと思います。
今回頂いた問い合わせの内容は、
“ロボット掃除機の内蔵バッテリーをリフレッシュできないか?”
というものでした。
詳しくお伺いしたところ、当店では実績のない機種。
お預かりしての調査に同意の上、検証を進めた結果、リフレッシュ可能なものでした。
見積金額を提示し、ご納得頂いた後無事お客様の元へ商品をお届けすることが出来ました。
そんな中、お客様から以下のようなご質問を頂戴する事がありました。
【ニッケル水素電池をリチウム電池を取り替えることはできるのか?】
結論から申しますとNGです。今回のロボット掃除機で例にあげますと、
この掃除機の充電器はニッケル水素電池に対応していますので、
もし、リチウム電池に取り替えて充電を行ってしまうと、発火や故障の原因になってしまいます。
また、このような依頼があった場合、当店では保障の対象外となるため、お受けすることが出来ません。
電池と充電器の組み合わせはとても重要です。
バッテリーは安全に正しく使うことを心がけていきましょう!
【エコソルでは様々なバッテリーのリフレッシュサービスを行っております】
・元気のないバッテリーを復活させたい
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